آن لائن سبزی کی خریداری میں اضافہ

Photo: Snowwhiteimages | Dreamstime.com

آن لائن سبزی کی خریداری میں اضافہ

مصروف رہنے والے یا الجھن بھری خاندانی زندگی جینے والے لوگوں کے لیے اکثر سبزی مارکیٹ جا کر خریداری کرنا مشکل ہوتا ہے۔ایسے میں آن لائن فروخت کرنے والوں نے اس مسئلے کا حل نکالا ہےاور پھل اور سبزیوں کی آن لائن فروخت کا سلسلہ شروع کر دیا اور اب بھارت میں سبزیوں کی آن لائن خریداری میں روز بروز اضافہ ہوتا جا رہا ہے ۔

ٹائمز آف انڈیا کے مطابق ایک آن لائن فروخت کرنے والوںکے پاس 2012 میں جہاں ہر روز 40 سے 50 فیصد آرڈر آ رہے تھے وہیں اب 80 فیصد آرڈر مل رہے ہیں جن کی اصل تعداد روزانہ 7 سے 8 ہزار تک ہے۔

ایسے ہی دوسرے تاجروں نے بھی تازہ مصنوعات کی فروخت میں اضافہ کی بات کہی ہے۔ 2012 میں شروع کرنے والے ایک اور تاجرکا کہنا ہے کہ اس وقت اس کی فروخت 10 سے 15 فیصد ہی تھی ،لیکن اب یہ اعداد و شمار 60 فیصد تک پہنچ گئے ہیں اور روزانہ 800-900 آرڈر میں سے 500 سے زیادہ آرڈر تازہ سبزیوں اور پھل کے لیےہیں ۔

یہ اعداد و شمار ظاہر کرتے ہیں کہ بھارتی گاہک آن لائن خریداری میں اب ہچکچاہٹ نہیں محسوس کر رہے ہیں۔عام طور پر سمجھا جاتا رہا ہے کہ بھارتی لوگ جانچ پرکھ کر ہی خریداری کرنے کے عادی ہیں ،لیكن یہ تبدیلی اس بات کی عکاسی ہے کہ اب وہ بغیر دیکھے خریداری کرنے میں دلچسپی لے رہے ہیں۔ اس کی ایک وجہ یہ بھی ہے کہ آن لائن شاپنگ میں کسی وجہ سے آن ڈلیوری کی سہولت مل رہی ہے اور وہ ان کے دروازے پر چیز دیکھ کر پسند نہ آنے پر انکار بھی کر سکتے ہیں۔

ایک آن لائن خوردہ فروش کے بانی کہتے ہیں ’’ہم بغیر کچھ پوچھے مال واپسی کی پالیسی اپناتے ہیں۔اگر گاہک مطمئن نہیں ہے تو وہ دروازے تک پہنچا کوئی بھی مال واپس کر سکتا ہے۔‘‘

خوردہ فروش کا کہنا ہے کہ خریدارکا اعتماد جیتنا ہی اہم ہے۔ اگر ایک بار ایک گاہک آن لائن خریداری سے مطمئن ہو جاتا ہے تو وہ بار بار اس کے ذریعہ خریداری کرتا ہے۔
ایک اور آن لائن تاجرکا کہنا ہے کہ ’’ہم نے پایا ہے کہ جو گاہک تین چار ماہ سے ہمارے یہاں خریداری کر رہے ہیں وہ ہمارے باقاعدہ خریدار ہیں۔‘‘

گاہکوں کو ایک سہولت یہ حاصل ہوتی ہے کہ خوردہ فروش دستیاب مال اور گاہک کی جانب سے اطمینان کو ذہن میں رکھتے ہوئے مختلف اسکیمیں، پیشکش اور منافع بخش سودا مہیا کرتے ہیں۔ دوسرے شریک بانی کا کہنا ہے کہ ’’اب ہم مانگ کی بنیاد پر ریبٹن اور میگوسٹين درآمد کرنے کی سوچ رہے ہیں۔‘‘

آج کل کے زمانے میں جب ویب سائٹس حقیقی تاجروں سے سخت مقابلہ کر رہے ہیں ،تو اس صورت میں گاہکوں کو بہترین سودا مہیا کرا رہے ہیں اور اس وجہ سے سبزیوں کی آن لائن شاپنگ میں بھی اضافہ دیکھا جا رہا ہے۔

اگر آپ اس مضمون میں دی گئی معلومات کو پسند کرتے ہیں تو برائے مہربانی فیس بک پر
https://facebook.com/FamiLifeUrdu کو لائک اور شیئر کریں کیونکہ اس اوروں کو بھی مطلع کرنے میں مدد ملے گی۔

۔